Smm-стратегия: конкурсы в Instagram

Instagram – это прекрасная платформа для проведения конкурсов. С ее 300 млн числом пользователей и высокочастотной ежедневной посещаемостью – лучше места быстрого охвата аудитории при минимуме затрат не найти. Почему конкурсы необходимы и чем они полезны именно в этой социальной сети, об этом наша статья.

Зеленый цвет

Во-первых, конкурс (он же giveaway, он же розыгрыш, он же лотерея) в Instagram – это один из способов быстрого и «белого» продвижения.
Суть этого метода заключается в том, что участники конкурса получают шанс получить подарок за то, что они расскажут о вас своим подписчикам, то есть, иными словами, сделают вам рекламу.
Действенен ли такой метод продвижения? Определенно да! Проведение конкурса привлекает много новых подписчиков за короткий срок и создает ажиотаж вокруг услуги/товара, что, безусловно, в разы увеличивает продажи, и число подписчиков.

К тому же преимущества проведения конкурсов в Instagram это:

  • Легкость и простота в проведении
  • Легко участвовать
  • Легко контролировать

Одним словом, это легко, а результат впечатляющий. Единственный момент, очень важно не переборщить с условиями: слишком сложные условия отпугнут желающих принять участие в конкурсе.

Выполнив несложные условия, участник получает номер, по окончанию конкурса устраивается жеребьевка и определяется победитель. Как видите, ничего сложного! Так устроено абсолютное большинство конкурсов.

Какой смысл?

Кто-то скажет, какой смысл кому-то что-то еще дарить? На самом деле конкурс подразумевает в качестве подарка именно вашу услугу. Предлагать в качестве награды Ipad или другой стандартный (пусть и популярный) приз – не в ваших интересах (если вы не продаете Ipad’ы). Это должно быть нечто, что  привлечет новых – целевых покупателей, а также станет хорошим вознаграждением для текущих покупателей, при этом приз должен быть интересен и полезен для вашей целевой аудитории.  Как вариант — участник должен разместить в своем аккаунте фотографию, на которой он в вашем платье, с вашей сумочкой, с вашим сертификатом, с вашим кофе, в ресторане и т д.

Пример, отличного анонса конкурса в Instagram:

Итак, переходим к конкретным результатам, которые вы точно сможете получить от проведения конкурса:

  1. Привлечете новых фолловеров (подписчиков). Конкурс приведет к тому, что друзья ваших подписчиков станут вашими друзьями.
  2. Сможете заработать больше обычного. Во время конкурса продажи увеличиваются в несколько раз! Новые подписчики узнают о товаре благодаря конкурсу, но многие из них не рассчитывают на выигрыш, они идут и покупают то, что им понравилось, без лишних мечтаний.
  3. Сможете прокачать свой тег в поисковике. Придумайте свой уникальный хэштег, которым участники должны отметить фотографии. За счет этого тег будет постоянно расти в поисковой выдаче и попадать по любому ключевому запросу если не на первое место, то хотя бы в тройку. Рекомендуем начинать тег с ключевого слова. Например, если вы занимаетесь ювелирным бизнесом, то рекомендуемый тег: #ювелирка _название аккаунта.
  4. Распространите свои фото по аккаунтам участников.Обычно репосты фотографий не удаляются из ленты и рекламируют ваш аккаунт даже после завершения конкурса. Это так называемый «вечнозеленый трафик» новых подписчиков.

И, самое важное, вы сможете привлечь только благодаря одному конкурсу не малое число подписчиков. Порой за один конкурс еще не раскрученного бизнеса удается набрать более 6000 участников! Правда, для таких цифр количество подписчиков у вас на старте должно быть тоже не десятеричным.  Также немаловажный момент, если вы организуете конкурс, подходить к нему серьезно. Что это значит? Отслеживать каждого участника!  Кто-то забыл репост сделать, кто-то – хэштег поставить, кто-то – подписаться…  А кого-то забыли подсчитать вы! Поверьте, люди очень болезненно реагируют на такую халатность.

Виды конкурсов      

Лучше всего начинать запуск конкурса в Instagram, когда число подписчиков вашего аккаунта перевалило хотя бы за 200. Но перед анонсированием конкурсом, нам необходимо определиться какой вид конкурса мы будем использовать для своей услуги/товара.

Условно конкурсы в Instagram делятся на 3 вида.

  1. «Лайк для победы» — фото должно набрать максимальное количество лайков;
  2. Пользовательский контент – прислать фото или видеоролик;
  3. Закрытое голосование – проголосовать за фото или видео, оставит своей email.

Для понимания, что нам нужно. Рассмотрим специфику каждого вида отдельно.

  • «Лайк для победы». Название конкурса говорит само за себя. Вы можете попросить пользователей, которым не чужд соревновательный дух, поставить лайк к фотографии, после чего ожидать объявления результатов. Победитель определяется случайным образом.

Вот пример  конкурса для «жаждущих победы» от Damis. Участникам нужно лайкнуть фото (обычно с изображением продукции компании) и подписаться на аккаунт, чтобы следить за дальнейшими обновлениями. В конкурсе используется собственный хэштег бренда —#damis_giveaway. Как видите, ничего сложного. За простоту этот вид конкурса и полюбился компаниями.

Единственный момент, при проведении данного конкурса необходимо учитывать, что вовлеченность участников в сам бренд низкая, лайки ставятся на автомате; безусловно, если вы хотите, быстро набрать число подписчиков страницы бренда, то, как говорится, велком. Но и то проводить такой конкурс желательно разово или с учетом особой концепции — в случае с Damis, это розыгрыши продукции компании.

 

  • Конкурсы с пользовательским контентом. Смысл прост — пользователи делятся своими фото или видео, которые помечены специальным хэштегом. В России уже многие заведения общепита и салонов красоты часто проводят подобные конкурсы. Присылаемые фотографии помечаются определенно тегом и демонстрируются в ленте новостей в едином потоке. Это усиливает взаимодействие бренда и потребителей.

Выше приведены типичные примеры данного конкурса.

Существенный минус конкурса – «порог входа» : не все участники захотят делать и загружать фото. Но он нивелируется с появляющимися плюсами от проведения конкурса – углубление эмоциональной связи между потребителем и брендом. И к тому же такой вид конкурса служит простором для генерации маркетинговых образов, направленных на потребителя. И, если вы надумаете проводить подобный конкурс, воспользуйтесь нашей рекомендацией: добавьте в присланные фото или видео опцию – «голосование за победителя». Это поможет еще больше расширить охват при продвижении.

  • Закрытое голосование. Для закрытого конкурса в Instagram вам потребуются адреса электронной почты участников. Они должны вписать их в специальную форму перед расшариванием собственного фото или видео и последующего голосования.

Подобный конкурс — отличный способ создать собственную базу из email-адресов для последующих рассылок, также если вы просите участников прислать фото или видеоролик, то это отличная возможность получить много пользовательского контента. Правда, при проведении успешного «закрытого» конкурса нужен хороший приз, например, туристическая поездка, какой-либо статусный товар, скидки на шопинг. Итак, если вам для связи со своими подписчиками о проводении новых кампаний и промо-акции нужны email-адреса, то этот вид конкурса наиболее подойдет вашей компании.

 

Итак, начнем!

Запустить конкурс не трудно, однако есть ряд советов, которые не будут лишними.

1)    Действуйте по плану

Спланируйте будущий конкурс от начала и до конца. Перед запуском любой маркетинговой кампании в социальных сетях определитесь с тем, что вы хотите, допустим:

  • увеличить количество подписчиков в Instagram на 15%,
  • генерировать не меньше 200 упоминаний вашего аккаунта,
  • создать поток фото с хэштегом.

Если у вас появилась идея для конкурса, проверьте, не проводилось ли в Instagram чего-то похожего. Посмотреть другие конкурсы можно через сайт Iconosquare или посредством хэштегов:

  • #contest,
  • #win,
  • #photocontest.

Определите свою целевую аудиторию. К примеру, в США есть более 35 миллионов активных пользователей, 69% из которых находятся в возрастной группе от 18 до 44 лет. Просто знайте, к кому вы обращаетесь, и по какому поводу вы это делаете.

Выберите тип конкурса. Что поможет лучше достичь своих целей, «Лайк для победы» или закрытое голосование?

Определите тему. Если вы просите пользователей прислать фотографии, то они должны быть объединены какой-либо темой. Обязателен и фирменный хэштег. Так поступил National Geographic, проведя конкурс с тегом #viewfromabove:

National Geographic использует хэштег #viewfromabove для тематического фотоконкурса лучших панорамных фото

Выберите хэштеги — это важнейшая часть продвижения в Instagram и других социальных сетях, так как благодаря им повышается узнаваемость бренда. Для анализа подходящих хэштегов используйте сайты Websta , FindGram и Iconosquare.

— Определитесь с призом. Приз — ключевой фактор, мотивирующий человека на участие в вашем конкурсе. Разумеется, что помимо призов мотивировкой может послужить и участие в «Аллее славы» в Instagram. Приз, который вы решили предложить в качестве награды, обязательно должен мотивировать пользователя поучаствовать.  Ваш конкурс обязательно должен способствовать продвижению вашего бренда, пусть в нем упоминается продукция компании, рекламируются подарочные карты, экзотические путешествия и т.д.

— Определите, на каких социальных платформах будет проходить ваш конкурс — только на Instagram или где-либо ещё? Первый вариант вызовет у пользователя чувство исключительности. Однако идея с несколькими соцсетями лишь повысит охват пользователей и повысит популярность вашего аккаунта в Instagram.

Решите, нужно ли вам использовать в конкурсе стороннее мобильное приложение. Например, результаты конкурса «Лайк для победы» можно отслеживать вручную, однако для более сложной маркетинговой кампании потребуются дополнительный инструмент технической поддержки. Среди средств, использующихся для конкурсов в Instagram, можно порекомендовать Votigo, Piqora и Wishpond.

Разберитесь в «механике» конкурса. Определите, сколько будет длиться конкурс, как часто он будет проходить (каждую неделю, каждый месяц). Установите бюджет, а также решите, сколько победителей будет в конкурсе — один, двое или трое. Важно и то, как вручать приз победителю — возможно, потребуется отправка выигрыша почтой.

 

2) Создайте конкурс

Всякая идея нуждается в достойном воплощении. Для начала придумайте для конкурса короткое, но запоминающееся и остроумное название, связанное с продвижением вашей продукции или другими бизнес-задачами бренда.

Используйте привлекательные эффекты. Чем более яркими и запоминающимися будут элементы конкурса (включая приз и рекламу), тем лучше. Публикуйте вдохновляющие фото и/или видео для продвижения конкурса среди пользователей.

Материалы, продвигающие конкурс в Instagram, должны быть яркими и запоминающимися

Допустим, вы решили проводить конкурс, например, «Лайк для победы» с использованием специального приложения. В этом случае предстоит выполнить следующие действия:

  • сделайте пост в Instagram, в котором сообщите о проведении конкурса,
  • при помощи Photoshop, GIMP или Paint.NET создайте свой пример,
  • в описании к фотографии расскажите о правилах конкурса,
  • отслеживайте количество лайков,
  • по завершении конкурса случайным образом выберите победителя,
  • назовите имя победителя, упомянув его имя в Instagram.

 

3) Запуск конкурса и его продвижение

Итак, конкурс придуман, все готово к его началу. Сообщите о конкурсе на сайте компании и/или напишите о нём статью на блоге. Обязательно добавьте ссылки на конкурс, по которым сразу можно перейти в Instagram.

Займитесь кросс-продвижением конкурса на других социальных платформах. Важно привлекать аудиторию, которой интересен ваш бренд, с других социальных платформ — Vkontakte, Facebook, Twitter и Pinterest. Информацию о конкурсе подавайте таким образом, чтобы мотивировать подписчиков в Instagram взаимодействовать с вами и на других платформах. Именно так поступила компания Buffalo Wings & Rings, продвигавшая на Facebook собственный конкурс в Instagram.

Для оповещения аудитории о проводимых конкурсах используйте:

— объявления в Vkontakte и  Facebook. Это недорогой и эффективный метод выхода к аудитории.

— не забывайте про email-рассылку. Это проверенный временем способ отправки персонализированных сообщений для целевой аудитории. Напишите, что все получатели писем приглашаются поучаствовать в конкурсе в Instagram и расскажите о призах.

— обратитесь к авторитетным блогерам в вашей отрасли. Многие из них являются лидерами мнений, к словам которых прислушиваются. Пусть блогеры поделятся упоминанием о вашем конкурсе со своими читателями.

— предложите отраслевым СМИ разместить у себя пресс-релиз, оповещающий аудиторию о проводимом вами конкурсе. Это также поможет привлечь внимание целевой аудитории. Вы также можете отправить пресс-релиз после того, как определится победитель.

— рекламируйте конкурс в офлайне. Предположим, вы можете вывесить в ваших магазинах рекламу с упоминанием о конкурсе, QR-кодом, перечислением условий участия и упоминанием о призе. Не забывайте, что Instagram в первую очередь мобильное приложение, а это значит, что клиенты могут ознакомиться с конкурсом, даже не покидая ваш магазин.

4) После окончания конкурса

Маркетинговая кампания в социальных медиа не должна прекращаться после завершения конкурса в Instagram. Бренду и дальше необходимо продолжать выстраивать отношения с аудиторией.

Выберите победителя и уведомите его об этом. Выбор можно сделать тремя способами:

  • публичное голосование,
  • случайный выбор,
  • судейская коллегия.

Уведомить счастливчика о выигрыше можно по email, а также упомянув об этом в Instagram. Объясните, как и когда он сможет получить приз.

Рассказать о победителе в вашем Instagram-аккаунте крайне желательно. Запостите фотографию или видеоролик, которые прислал победивший в конкурсе пользователь.

О победителе также можно рассказать на вашем сайте, а также на блоге компании. Именно так и поступил ретейлер одежды Forever 21.

Forever 21 сообщил имя победителя и выложил снятое им видео на своем блоге

Если вы решили сделать аналогичным образом, то обязательно спросите разрешение у победителя на публикацию фото с его именем. А лучше всего прописать этот пункт в правилах конкурса в Vkontakte, Facebook, Twitter и других соцмедиа, на которых ведется кросс-продвижение.

Ещё раз про email-адреса — всем, кто принимал участие в конкурсе и согласился оставить свой адрес электронной почты, разошлите письма с благодарностями за приложенные усилия. Этим пользователям также назовите победителя, попросите следить за новыми конкурсами в Instagram и участвовать в них.

Лучшее время для того, чтобы поработать над следующим конкурсом в Instagram — время перед окончанием текущего или сразу после его завершения. Возьмите и проанализируйте всю информацию о том, что было сделано правильно, а что нет. Все то, что удалось, используйте и в дальнейшем.

Резюме

Конкурс в Instagram – отличный инструмент для страницы, который можно использовать в разных  целях. Главное, что нужно учесть при подготовке:

  1. Конкурс должен соответствовать целям и концепции вашей страницы.
  2. Механика конкурса не должна быть очень сложной – чем проще, тем больше у вас участников.
  3. Конкурс должен иметь связь с брендом и продуктом.
  4. Оговаривайте сразу сроки конкурса, чтобы подписчики торопились участвовать.
  5. Как следует продумайте весь процесс проведения – любая оплошность может привести к негативу.
  6. Анонс конкурса должен привлекать внимание.  Делайте больше фокус на своего потребителя — желающих участвовать будет больше.
  7. Приз должен быть желанным! Даже если у вас нет большого бюджета.
  8. Создавайте специальный хэш-тег для каждого конкурса, это поможет отслеживать активность и объединить участников в сообщество.
  9. Добавляйте элемент публичного голосования – это увеличит охват и повысит активность на странице.
  10. Анонсируйте конкурс и на других площадках бренда.

 

Правильный подход делает конкурс в Инстаграм золотой жилой новых подписчиков и продаж. И все это – при минимальных затратах на приз. Отнеситесь к проведению конкурса, как к отдельному проекту – и эффект будет ошеломительным. Процесс напоминает работу хирурга: делаете неправильный шаг — пациент (конкурс) скорее мертв, чем жив. И нужно будет выжидать время и потом снова начинать новый конкурс с новыми подписчиками.

Обратившись к нам, вы можете быть уверены:

ваша бомба точно взорвется в нужное время и в нужном месте – и эффект будет ошеломительным;

количество подписчиков увеличится в разы;

о вашей компании/продукте заговорят в «массовом» порядке;

вы получите большое количество «горячих» потенциальных клиентов/покупателей.

Доверьте проведение конкурса в Instagram профессионалам – мы гарантируем желанный результат!

Пишите нам, звоните, задавайте вопросы. Мы с удовольствием сделаем ваш бизнес больше, а бренд – популярнее!

Тел.: +7 (921) 477-2924