Политика конфиденциальности мобильного приложения «Arh Service»

mobile app order

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую общество с ограниченной ответственностью «НОРД КЛОУД СОФТ» (далее  «НОРД КЛОУД СОФТ»), может получить о Пользователе во время использования им мобильного приложения, сайтов, аккаунтов социальных сетей «НОРД КЛОУД СОФТ» (далее Информационных ресурсов «НОРД КЛОУД СОФТ») в ходе исполнения любых соглашений и договоров с Пользователем. Использование Информационных ресурсов «НОРД КЛОУД СОФТ», означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Информационных ресурсов «НОРД КЛОУД СОФТ».

Данная Политика организует обработку персональных данных пользователей сайта в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

Каждый пользователь выполнивший авторизацию в мобильном приложении даёт согласие на обработку персональных данных, согласно Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.2. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.3. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.4. «Пользователь сайта (далее — Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Информационные ресурсы Агентства.

1.1.5. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.6. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1.2. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывают Информационные ресурсы «НОРД КЛОУД СОФТ».  В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

1.2.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Информационных ресурсов «НОРД КЛОУД СОФТ», включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления информация Информационных ресурсов «НОРД КЛОУД СОФТ» помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;

1.2.2. Данные, которые автоматически передаются в Информационные ресурсы «НОРД КЛОУД СОФТ» в процессе их использования, с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения (мобильного приложения), в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Информационным ресурсам «НОРД КЛОУД СОФТ»), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Информационным ресурсам «НОРД КЛОУД СОФТ», адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;

1.2.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Информационных ресурсов «НОРД КЛОУД СОФТ».

1.3. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Информационных ресурсов «НОРД КЛОУД СОФТ». Информационные ресурсы «НОРД КЛОУД СОФТ» не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайта третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах и в мобильном приложении  Информационных ресурсов «НОРД КЛОУД СОФТ», в том числе в результатах поиска.

1.4. «НОРД КЛОУД СОФТ» оставляет за собой право на проверку достоверности персональной информации, предоставляемой Пользователем. Однако «НОРД КЛОУД СОФТ» исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1. Информационные ресурсы «НОРД КЛОУД СОФТ» собирают и хранят только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления и оказания услуг «НОРД КЛОУД СОФТ» или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию Пользователя Информационные ресурсы «НОРД КЛОУД СОФТ» обрабатывают в следующих целях:

2.2.1. Идентификация стороны в рамках использования Информационных ресурсов «НОРД КЛОУД СОФТ», соглашений и договоров с «НОРД КЛОУД СОФТ»;

2.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных данных от «НОРД КЛОУД СОФТ» и исполнение соглашений и договоров;

2.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Информационных ресурсов «НОРД КЛОУД СОФТ», исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

2.2.4. Улучшение качества работы Информационных ресурсов «НОРД КЛОУД СОФТ», удобства их использования;

2.2.5. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЁ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. Информационные ресурсы «НОРД КЛОУД СОФТ» хранят персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании Информационных ресурсов «НОРД КЛОУД СОФТ», Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. «НОРД КЛОУД СОФТ» вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса, либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

3.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов «НОРД КЛОУД СОФТ» или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение «НОРД КЛОУД СОФТ» настоящую Политику;

3.3.6. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению «НОРД КЛОУД СОФТ».

3.4. При обработке персональных данных Пользователей Информационных ресурсов «НОРД КЛОУД СОФТ» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

4. ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных на сайте «НОРД КЛОУД СОФТ».

4.2. Права, предусмотренные настоящей Политикой, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность «НОРД КЛОУД СОФТ» сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

5. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков

5.1. Файлы cookie, передаваемые в Информационные ресурсы «НОРД КЛОУД СОФТ» оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя, могут использоваться «НОРД КЛОУД СОФТ» для предоставления Пользователю персонализированных услуг, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения качества обслуживания пользователей «НОРД КЛОУД СОФТ».

5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

5.3. «НОРД КЛОУД СОФТ» вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

5.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются «НОРД КЛОУД СОФТ» и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

5.5. Счетчики, размещенные в Информационных ресурсах «НОРД КЛОУД СОФТ», могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Информационных ресурсов «НОРД КЛОУД СОФТ», а также для обеспечения работоспособности Информационных ресурсов «НОРД КЛОУД СОФТ» в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Информационными ресурсами «НОРД КЛОУД СОФТ» и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6. МЕРЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1. «НОРД КЛОУД СОФТ» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

7. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

7.1. «НОРД КЛОУД СОФТ» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и «НОРД КЛОУД СОФТ», возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

8. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ. ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей «НОРД КЛОУД СОФТ» по электронной почте: manager@nordcloudsoft.com, либо по почтовому адресу: 163046, Россия, Архангельская обл., г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 98, оф.28.

Дата публикации: 19.10.2022 года