Мобильное приложение является инструментом поддержки сервисного обслуживания тепловых котлов во Владимирской области. Компании ООО «Теплосфера» с использованием этого инструмента может более быстрее и эффективней выполнять обслуживание котлов своих клиентов. Мобильное приложение «Теплосфера» относится к классу сервисных приложений, которое является частью программы лояльности компании и служит дополнительной точкой контакта со своими клиентами, чтобы сделать ремонт и диагностику оборудования ещё более эффективной и технологичной. Мобильное приложение является бесплатным для пользователя и не содержит внутренних платных сервисов.
Отправить заявку и аварийный звонок
Кнопки «Аварийный звонок» и «Отправить заявку» находятся на самом видном месте главного экрана мобильного приложения. Для отправки заявки используется приложение электронной почты, установленное на телефоне пользователя. Мобильное приложение не накапливает данные о пользователе на своём сервере. Все данные пользователя, введенные им на экране «Мой котёл», сохраняются только в памяти телефона и удаляются при деинсталляции мобильного приложения.
Инструкции к котлам
Пользователь может используя мобильное приложение ознакомиться с инструкцией об эксплуатацией на свой тепловой котёл. Для этого в мобильном приложении предусмотрен раздел «Инструкции к котлам». В этом разделе пользователь может найти полезные ссылки на инструкцию по использованию котла, выбранного производителя.
Виды договоров
В приложении отражены все действующие тарифы на обслуживание в разделе «Виды договоров». Пользователь может сделать заказ нужного тарифа на обслуживание прямо из этого раздела, выбрав вид договора, который его заинтересовал.
О компании «Теплосфера»
Мобильное приложение содержит исчерпывающую информацию о компании ООО «Теплосфера» и включает страницу «О компании», где подчёркнуты все сильные стороны компании, которые выгодно отличают её от конкурентов. Через мобильное приложение можно перейти на официальный сайт компании и открыть аккаунты в социальных сетях. В мобильном приложении на странице «Контакты» вы найдёте полную информацию об офисах компаниях, которая содержит данные об адресе офиса, телефоне, режиме работы, фотографию здания офиса. Все номера телефонов «кликабельны» и при нажатии на них сразу происходит вызов на выбранный номер телефона. Пользователь имеет возможность увидеть геопозицию офиса на Google-карте, определить свою геопозицию и рассчитать маршрут до офиса. Мобильное приложение не хранит данные о геопозиции пользователей. Бесплатный телефон поддержки 8 800 и основной e-mail компании находится на самом видном месте.
Прайс листы на ремонт и запчасти
Пользователь может детально ознакомиться с прайс листом на стоимость ремонта и запчастей воспользовавшись кнопками главного экрана «Прайс на услуги» и «Прайс на запчасти». При нажатии на эти кнопки происходит открытие модального окна выбора: открыть файл или скачать файл. Файл прайс листа может быть открыть с помощью приложения, установленного на телефоне, с помощью которого можно посмотреть данный тип файлов.
Контактные данные
Контактные данные офисов, описание компании (тексты, картинки), телефоны, емайлы, фото офисов, ссылки на социальные сети и сайт компании, ссылки на инструкции уже хранятся в мобильном приложении после его инсталляции. Дополнительно json-файл текстового описания и файлы картинок хранятся на сайте nordcloudsoft.com и могут быть оперативно изменены без необходимости заново перегенерировать и публиковать мобильного приложение в магазинах Google Play и App Store. Обновленные данные загружаются с сайта при запуске мобильного приложения, если телефон подключен к интернет. Мобильное приложение может работать без доступа к интернету. В этом случае только будет недоступна возможность открыть ссылку инструкции, перейти на сайт компании, открыть аккаунт в социальной сети компании, написать емайл, использовать google-карту, но можно сделать аварийный звонок по любому из телефонов.
Разработчик мобильного приложения компания ООО «НОРД КЛОУД СОФТ» www.nordcloudsoft.com